Sicuramente perderei. Non so se Sergio Marchionne verrà ricordato come grande leader o manager. Questo dipenderà dal fatto se riuscirà o meno nel fatidico obiettivo di vendere 6 milioni di auto nel 2014. Sicuramente nel panorama economico è probabilmente il negoziatore più abile del pianeta.

Quando si è confrontato con una controparte è sempre riuscito a trarne il massimo vantaggio. Con General Motors che, nonostante le difficoltà, ha pagato due miliardi di dollari per non esercitare l’opzione di comprare la Fiat, con Chrysler che è stata acquistata senza spendere un dollaro e in questi giorni con il Sistema Italia (sindacati, Confindustria e politica) dove è riuscito a cambiare le regole del gioco per aumentare l’efficienza produttiva dei siti industriali.

Ha utilizzato in maniera eccellente tutte le caratteristiche del perfetto negoziatore: ha scelto i terreni di scontro, ha identificato i bisogni e le debolezze della controparte, ha comunicato in maniera efficace ed incisiva la propria posizione, ha utilizzato tattiche come il bluff e l’aut aut con tempi e modi appropriati. Nulla è stato lasciato al caso, tutte le azioni sono state coordinate, sinergiche e coerenti. Tutte battaglie vinte per far rinascere la Fiat e farla competere nel mondo; ma la guerra si vincerà vendendo le automobili, siamo a metà del guado, e la sfida più grande è legata al piano industriale, ai nuovi modelli del gruppo e al marketing.
Il meno 17% in Europa nel 2010, confronto ad un calo del mercato del 4,9% non è un bel segnale.
Sicuramente la comunicazione pubblicitaria è probabilmente la migliore di sempre. Lo spot per il lancio della Giulietta è lo spot automobilistico più riuscito del 2010.

E’ fortemente evocativo e gioca sul piano emozionale. La scelta della musica, il dinamismo delle immagini e Uma Thurman funzionano perfettamente.
Non ci rimane che stare in attesa dei nuovi modelli e dei risultati di vendita per vedere come la Fiat continuerà a giocare le proprie carte, intanto se Marchionne mi invitasse una sera per una partita a poker declinerei educatamente. Quando gioco mi piace vincere.

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Giampaolo Rossi è un esperto di comunicazione pubblicitaria, specializzato nella formazione di top manager con l’obiettivo di affinare competenze quali la leadership e il team working. Il sito internet è www.giampaolorossi.it