Black Friday, oggi anche l’Italia ha il suo “venerdì nero”

Una vetrina a New York nel giorno del black friday (Credits: AP Photo/Mark Lennihan)

di Marco Morello

Questo non è un venerdì qualunque, ma il “black friday”. Nero non a causa di uno sciopero generale o di un esodo di massa, ma perché così viene chiamato negli Stati Uniti il primo venerdì successivo al giorno del ringraziamento. Una data che Oltreoceano tutti aspettano con trepidazione perché nei negozi su strada e on line vengono praticati sconti più o meno convenienti e dunque la corsa ai regali di Natale può partire ufficialmente. A importare questa tendenza nel nostro Paese ci ha pensato la Apple, che solo per oggi propone sul suo sito prezzi speciali e spedizioni gratis.

Può un modello del genere diventare consuetudine e imporsi anche in Italia? Panorama.it lo ha chiesto a un esperto: Giuliano Noci, vicedirettore del MIP, la business school del Politecnico di Milano.

Professore, prima un passo indietro. Perché si chiama «black friday»?

Le interpretazioni ufficiali sono due. Quel nero può essere riferito al terribile traffico che si scatena per le strade oppure al fatto che i libri contabili dei negozianti passano dal rosso al nero, dal passivo all’attivo.

Perché è un giorno così importante per i mercati?

Si tratta di un indicatore affidabile della domanda nel periodo natalizio. È ovvio che si registri un picco vista la presenza degli sconti, che il valore fatturato sia più alto della media, ma il “black friday” funziona in una logica di confronto. Gli operatori possono stimare il commercio atteso calcolando il valore di un anno con quello dei precedenti. Negli Stati Uniti, infatti, sono molto attenti a quello che succederà oggi perché il periodo è di forte incertezza. E il dato odierno svelerà la propensione all’acquisto di tutto il periodo delle feste.

Ma concentrare le offerte in un giorno solo non rischia di generare troppa confusione?

Infatti il giorno viene dilatato, ripetuto. Lunedì ci sarà il “cyber monday”, nato proprio come costola del venerdì. È una seconda chance, una nuova possibilità per chi non è riuscito a comprare ciò che voleva. Si chiama cyber perché si concentra soprattutto on line, è figlio dell’e-commerce.

Il Natale è il periodo in cui per tradizione gli affari dei negozi vanno meglio rispetto al resto dell’anno. Trasformare lo sconto in una regola, in un diritto, non è controproducente per l’economia?

No perché entra in gioco il meccanismo dei prodotti civetta. Con l’offerta particolarmente vantaggiosa io porto l’acquirente nel punto vendita e lo spingo a comprare beni complementari. O semplicemente a memorizzarli, a conoscerli. Magari per acquistarli in un momento successivo.

Pensa che la Apple abbia deciso di lanciare il «black friday» in Italia per questa ragione?

Di sicuro oggi, accanto alla sua platea numerosa e affezionata, saranno in moltissimi a visitare il sito. Una clientela interessata a gadget di questo tipo. Magari non ordineranno niente, magari soltanto un iPod o un accessorio, ma si informeranno, presteranno attenzione. Strategie del genere sono una straordinaria leva di marketing, più efficaci di qualsiasi iniziativa pubblicitaria.

Potrà il “black friday” diventare tradizione anche da noi?

Le fornisco solo due dati. Lo scorso “cyber monday” è stato il giorno con il massimo valore transato del 2010 negli Usa: il 16 per cento di acquisti in più rispetto a un giorno normale. Nel “black friday” la crescita è stata del 13 per cento. Penso che in Italia possa avere molto senso, mentre i saldi ne hanno sempre meno.

Perché?

Perché il concetto stesso di una scansione rigida temporale delle promozioni ubbidisce a una logica del passato. Lo sconto dopo le feste arriva quando il budget di un individuo o di una famiglia è già stato eroso. È un meccanismo che viaggia in ritardo.