Acer: benvenuti nel pronto soccorso dei PC »

Il repair center di Rho, dove arrivano i computer del Gruppo Acer da “curare”

Una volta verificata la diagnosi, il tecnico del repair center interviene sul prodotto, procedendo alla riparazione o alla sostituzione della parte malfunzionante.
Ogni centro è dotato di un apposito magazzino per le parti di ricambio e di un team di tecnici addetti alla loro gestione.
Se la componente da trapiantare non è disponibile, viene immediatamente richiesta all’Hub delle parti di ricambio Acer Group presso Wroclaw, in Polonia. Le richieste effettuate nella giornata vengono evase entro le 22.00 del giorno stesso. La componente di ricambio viene inviata mediante corriere con consegna espressa entro le 10.00 del giorno successivo.