La connessione vi sembra lenta? Chiedetelo a Misura Internet

Dici Misura Internet e pensi subito a qualcosa che non serve nemmeno spiegare cos’è, un po’ come se si parlasse di un pelapatate o di un appendiabiti. Chiariamolo subito, però. Misura Internet non è il solito tachimetro che si trova sul Web per misurare i megabit al secondo di una connessione a banda larga. Questa volta c’è di mezzo uno strumento certificato dal Garante delle Comunicazioni per adempiere agli obiettivi fissati nel 2008 nella delibera sul monitoraggio della qualità degli accessi a Internet da postazione fissa.

Cosa dicano questi obiettivi lo trovate in questo documento o - se non avete tempo – ve lo riassumiamo in due punti:

1. Effettuare misure certificate al fine di comparare la qualità delle prestazioni offerte da ogni operatore, relativamente ai profili/piani tariffari Adsl più venduti.

2. Mettere in condizione l’utente/consumatore attraverso uno specifico software gratuito di valutare autonomamente la qualità del proprio accesso ad Internet dalla propria postazione fissa.

Quello che gli obiettivi non dicono (ma che invece si legge a chiare lettere nella home dell’iniziativa) è che nel caso in cui l’utente rilevi valori peggiori rispetto a quanto garantito dall’operatore, il risultato di tale misura costituisce prova di inadempienza contrattuale.

In pratica, se dal test di Misura Internet risulta che la vostra connessione non rispetta gli standard minimi garantiti potete chiedere il recesso senza penali.

Un’arma in più per i consumatori? Sicuramente, anche se un po’ spuntata dalla laboriosità della procedura da effettuare affinché il tutto sia a norma di legge: bisogna registrarsi inserendo i dati personali in un apposito form, attivare la registrazione attraverso una mail di conferma, accedere all’Area Privata effettuando il login tramite i codici di accesso forniti nella mail e scaricare un apposito software (Ne.Me.Sys).

A quel punto sarà possibile procedere con la misura vera e propria, tenendo presente che ogni sessione di misura dura un minimo di 24 ore (e un massimo 3 giorni) durante le quali - si legge in una nota del servizio - si dovrà mantenere il PC su cui è stato installato il software di misura sempre acceso, limitare l’uso di ogni genere di applicativi, tenere collegato il PC al modem tramite cavo ethernet, tenere spento il collegamento Wi-Fi tra PC e modem, tenere spenti altri PC, nonchè IPTV e VoIP (se presenti).

Se nel mentre perdete la pazienza e mollate il colpo, significa probabilmente che la vostra connessione non è poi così lenta.