Sulla colonna di sinistra di Google c’è da oggi una voce in più: quella dello shopping. È il risultato di un nuovo servizio lanciato in beta testing che consentirà agli utenti nostrani di reperire le informazioni sugli articoli venduti online, di compararne i prezzi e di identificare il venditore migliore. Continua

Google indagata per abuso di posizione dominante ormai non fa quasi più notizia. Sono anni - da quando cioè Google è diventata la grande G - che il numero uno fra i motori di ricerca viene accusato di comportamenti monopolisti. Sorprende semmai la calma olimpica con cui a Mountain View reagiscono alle cattive notizie.

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Un segreto di Pulcinella racchiuso in una serie di manifesti comparsi qualche giorno fa sui muri di Roma e Milano: è bastato poco - un logo con la bocca che sorride; il colore arancio - per svelare che dietro l’enigmatico claim Non è il solito pacco. si nasconde nientemeno che Amazon.

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Faccio i miei migliori auguri a Francesca Sassoli, collega di Cnr, che da oggi inizia il suo personalissimo viaggio nel mondo dell’e-commerce italiano. Si può vivere comprando solo su internet? si chiede la Sassoli, e per capirlo proverà per un anno a condurre una vita commerciale basata solo ed esclusivamente su acquisti online.
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Dopo essersi concesso un anno di tregua (si fa per dire, visto che il calo del 2% ha quasi del miracoloso in un anno nero come il 2009), l’e-commerce è tornato a crescere sui “suoi” livelli.
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Non tutti gli italiani si fidano di Internet per fare acquisti: solo il 33% dei nostri connazionali connessi in Rete (più o meno un sesto della popolazione) utilizza l’e-commerce per le proprie spese (dati Netcomm 2009). Un dato modesto se paragonato a quello francese (55%) e britannico (75%), giusto per fare un confronto con due delle nazioni europee più evolute nel rapporto con il Web.

I motivi? Più o meno sempre gli stessi: diffidenza nell’utilizzo delle carte di credito, mancanza di un contatto diretto con il venditore e scarsa convenienza delle proposte online.

Il discorso però cambia quando si tratta di reperire informazioni sugli oggetti da acquistare. Continua

Non riuscite proprio ad abituarvi allo shopping online e ai suoi noiosi cataloghi da sfogliare? Impazzite invece per i negozi in cui si può girare liberamente e spulciare tra gli scaffali?
Crescono in rete gli store virtuali in grado di conciliare le comodità dell’e-commerce (vasti campionari a portata di mouse, niente file alla cassa e parcheggi da trovare) con l’altrettanto piacevole e più familiare esperienza dello shopping nel mondo reale. L’ultimo arrivato è Kinset, enorme libreria/negozio di elettronica, online e tridimensionale, che permette agli utenti di vagare liberamente attraverso i suoi spazi, zoomare sui prodotti che più interessano, visualizzare i dettagli e, nel caso, avviarsi verso la cassa per pagare.

Come in un videogioco o su Second Life, con la sola differenza, però, che poi il libro o il lettore mp3 (veri e non virtuali) verranno comodamente recapitati a casa. Così come già avviene su Amazon o Bol, appunto, ma con la possibilità di simulare decisamente meglio l’esperienza reale.
The MallPlus è un altro progetto simile che arriva dalla Nuova Zelanda: un gigantesco centro commerciale in 3D con una vasta offerta di prodotti (dall’abbigliamento agli alimentari) in cui ci si può muovere per mezzo di un avatar.
Ancora più avanzato, invece, il progetto di EveryScape che sta mettendo in piedi un servizio ibrido di mapping e shopping davvero interessante. Immaginate un Google Maps in tre dimensioni in cui l’utente va in giro per le strade e i palazzi di una Manhattan foto-realistica, entra all’interno dei negozi, e acquista ciò di cui ha bisogno. Anche qui, senza ansia da parcheggio o file alla cassa, ma direttamente da casa e con la carta di credito. Comodo, no?

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